Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie kann ich Produkte bestellen?
Bestellen bei ŠapiceShop ist einfach! Legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb, geben Sie Ihre Versandinformationen ein und nehmen Sie die Zahlung vor. Anschließend erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren sichere Online-Zahlungen per Kredit- und Debitkarte, PayPal und anderen gängigen Methoden .
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab:
- Kroatien: 3-5 Werktage
- Europäische Union: 3-7 Werktage
- Internationale Lieferung: 7-14 Werktage
Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wird.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja! Kostenloser Versand ist für alle Bestellungen über 50 € verfügbar.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung ändern oder stornieren möchte?
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@sapiceshop.com . Sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde, nehmen wir gerne noch Änderungen vor.
Was ist, wenn ich mit dem Produkt nicht zufrieden bin?
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht . Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es im Originalzustand zurückgeben und erhalten eine Rückerstattung oder einen Ersatz. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Von wo werden die Produkte versendet?
Unsere Produkte stammen von zuverlässigen Lieferanten und werden aus verschiedenen Lagern versendet, um eine schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Trackingnummer , mit der Sie Ihre Lieferung verfolgen können.
Bekomme ich einen Rabatt?
Ja! Melden Sie sich für unseren Newsletter an und erhalten Sie exklusive Rabatte und Sonderangebote .
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Bei Fragen können Sie uns gerne per E-Mail unter info@sapiceshop.com kontaktieren. Unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!